畫面上那句話,決定你下一步該做什麼
同樣是「驗證失敗」四個字,相機沒啟動跟拍完被退是兩回事;同樣是「24 小時後才能提領」,背後有四種互不相干的原因。這裡不列可能的原因,只照你螢幕上那一句話,帶到下一步該按什麼、什麼時候該停手。
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還沒有帳號的話,從這一篇開始
這篇被放在第一位不是因為它最重要,是因為後面十六篇講的每一個關卡,都預設你已經有了帳號。裡面花最多篇幅的其實不是註冊步驟本身,而是「邀請碼那一欄我沒看到」「當時漏填了還能不能補」這兩件事——註冊畫面不會特別提醒,第一次走很容易錯過。
這個站怎麼用
先看你卡在哪一段
左邊的檔案分類是按「錢走到哪裡」排的:還沒進來、進不來、出不去、帳號本身被擋住。分類時留意一件事,「提不了幣」不一定是提幣這一步出錯,有時是前天做過的某件事觸發的。
對照畫面上的原文
文章裡會把畫面上常見的系統訊息原文標出來。你可以直接用瀏覽器搜尋自己畫面上那句話,跳到對應的那一段,不用整篇讀完。
知道什麼時候該停手
重試不是免費的:改一次安全設定,官方寫明提領會停用 24 至 48 小時;人臉連續失敗到看不到重試入口,就只剩申訴一條路。按下「再試一次」之前,先看清畫面上那句話屬於哪一種,再對照筆記決定還要不要試。